B2B Strategiegipfel – Blog
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Entdecken Sie die B2B Strategiegipfel – Wissen, Netzwerk & Impulse für Entscheider
Unsere B2B Strategiegipfel bringen Führungskräfte mit Budgetverantwortung aus dem gehobenen Mittelstand und Konzernen zusammen. Jedes Event ist thematisch fokussiert, exklusiv für Entscheider konzipiert und dient dem Austausch über aktuelle Herausforderungen, zukunftsweisende Lösungen und strategische Partnerschaften.
Ob HR & Personal, Cyber Security, Marketing & E-Commerce, Service Management, IT Management oder Sales & Key Account Management – hier finden Sie den passenden Gipfel für Ihre Fachrichtung.
Jeder Strategiegipfel bietet praxisnahe Impulse, hochkarätige Speaker, gezielte 1:1-Netzwerkgespräche und innovative Lösungsansätze aus Ihrer Branche.
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Komplexe B2B-Verkaufsprozesse erfordern mehr als gutes Produktwissen – sie brauchen strukturiertes Deal-Management, ein fundiertes Verständnis für das Buying Center und gezielten Vertrauensaufbau. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie moderne Vertriebsteams mit Methoden wie MEDDIC, Solution Selling und Challenger Sale selbst komplexe Entscheidungsprozesse erfolgreich steuern, Abschlussquoten erhöhen und langfristige Kundenbindungen aufbauen.
Key Account Management (KAM) ist im B2B weit mehr als Großkundenpflege – es ist ein strategischer Wachstumstreiber. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie mit gezielter Kundenanalyse, strukturierten Entwicklungsplänen und cross-funktionaler Zusammenarbeit Ihre Schlüsselkunden langfristig binden und gezielt ausbauen. Der Artikel zeigt praxiserprobte KAM-Methoden wie Stakeholder Mapping, Co-Creation und White-Spot-Analysen – und erklärt, wie Sie Vertrieb, Service und Produktentwicklung erfolgreich integrieren.
Standardvertrieb funktioniert im B2B nicht mehr – gefragt ist eine personalisierte, datenbasierte Ansprache entlang der gesamten Customer Journey. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie moderne Vertriebsteams relevante Inhalte, individuelle Angebote und digitale Tools einsetzen, um Entscheider gezielt abzuholen. Mit Praxisbeispielen, Strategien und Technologien zeigt der Artikel, wie B2B-Vertrieb durch Personalisierung erfolgreicher und kundenzentrierter wird.
People Analytics bringt datenbasierte Entscheidungen ins HR – besonders im B2B mit Fachkräftemangel und digitaler Transformation. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Unternehmen mithilfe von People Analytics Fluktuation, Recruiting-Erfolg, Skill-Gaps und Engagement messbar machen. Praxisbeispiele, Tools, Use Cases und Erfolgsfaktoren zeigen, wie HR datengetrieben, strategisch und DSGVO-konform agieren kann – für mehr Transparenz, Effizienz und Mitarbeiterbindung.
Hybride Arbeitsmodelle sind im B2B längst Realität – doch ihr Erfolg hängt von mehr ab als nur Technik. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Unternehmen Führung, Kultur und Zusammenarbeit im hybriden Setting neu gestalten. Mit praxisnahen Ansätzen zu Remote Leadership, virtueller Teamkultur und digitaler Infrastruktur zeigen wir, wie B2B-Unternehmen flexible Arbeitsmodelle erfolgreich umsetzen – für mehr Produktivität, Mitarbeiterbindung und Zukunftsfähigkeit.
Future Skills sind entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit im B2B. In diesem Beitrag erfahren Sie, welche digitalen, sozialen und transformativen Kompetenzen Unternehmen künftig brauchen – und wie sie strategisch in Upskilling und Reskilling investieren. Mit praxisnahen Methoden zur Kompetenzanalyse, modernen Lernformaten und einem Beispiel aus der Industrie zeigt der Artikel, wie HR und IT gemeinsam zukunftsfähige Strukturen schaffen und Fachkräfte gezielt fördern.
Digitalisierung im B2B scheitert oft nicht an der Technik, sondern an fehlender Steuerung, unklaren Zielen und mangelnder Einbindung der Fachbereiche. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie IT-Abteilungen digitale Projekte erfolgreich managen – mit klarer Zieldefinition, cross-funktionalen Teams, agilen Methoden und transparenter Kommunikation. Der Artikel zeigt praxisnah, wie Digitalisierung als unternehmensweiter Veränderungsprozess gelingt, Fachabteilungen eingebunden werden und welche Tools und Strukturen IT-Verantwortliche benötigen, um Projekte effizient und wirkungsvoll umzusetzen.
Veraltete IT-Systeme bremsen Innovation und gefährden die Sicherheit – gerade im B2B. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Unternehmen mit hybriden IT-Architekturen, Containerisierung und Zero-Trust-Security ihre Infrastruktur zukunftssicher machen. Wir zeigen praxisnah, warum moderne IT-Strategien Flexibilität, Skalierbarkeit und Sicherheitsarchitektur vereinen müssen – und worauf es bei der technischen Umsetzung und dem Change Management wirklich ankommt.
Digitale Serviceplattformen transformieren den B2B-Kundendienst: Mit Self-Service-Portalen, intelligentem Ticketing, Chatbots und Systemintegration ermöglichen sie schnelle Hilfe, mehr Transparenz und eine effiziente Kommunikation – rund um die Uhr. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie moderne Serviceportale die Kundenerwartungen im B2B erfüllen, Prozesse automatisieren und gleichzeitig Serviceteams entlasten. Wir zeigen, welche Funktionen ein gutes B2B-Serviceportal braucht, wie die Integration in ERP- und CRM-Systeme gelingt und warum Change Management entscheidend für den Erfolg ist. Perfekt für Unternehmen, die Servicequalität, Skalierbarkeit und Kundenzufriedenheit steigern wollen.
Exzellenter Kundenservice ist im B2B längst kein Nice-to-have mehr, sondern ein strategischer Erfolgsfaktor. Dieser Beitrag zeigt, warum steigende Kundenerwartungen rund um Reaktionsgeschwindigkeit, Multichannel-Kommunikation und persönliche Betreuung zur Herausforderung – aber auch zur Chance – für Unternehmen werden. Erfahre, wie du Service Excellence im B2B systematisch verankerst, welche Kennzahlen und Technologien relevant sind und warum motivierte Mitarbeiter der Schlüssel zu nachhaltiger Kundenbindung sind. Mit praxisnahen Beispielen und konkreten Handlungsempfehlungen für eine zukunftsfähige Servicekultur im digitalen Zeitalter.